Polityka wysyłki
Polityka wysyłki CIACHLASER
Ostatnia aktualizacja: 8 września 2026 r.
1. Realizacja zamówień
Produkty dostępne w sklepie CIACHLASER mogą być przygotowywane i produkowane po złożeniu zamówienia. Dzięki temu ograniczamy magazynowanie produktów i produkujemy je zgodnie z faktycznym zapotrzebowaniem.
Czas przygotowania produktu do wysyłki jest niezależny od czasu transportu.
Po przekazaniu zamówienia do realizacji możliwość jego zmiany lub anulowania może być ograniczona. W przypadku pomyłki prosimy o możliwie szybki kontakt.
2. Dostawa na terenie Polski
Obecnie realizujemy dostawę na terenie Polski.
Standardowy koszt dostawy: 19,99 zł.
Ostateczny koszt dostawy jest zawsze widoczny w koszyku lub podczas finalizacji zamówienia przed dokonaniem płatności.
3. Czas dostawy
Przewidywany czas transportu wynosi zazwyczaj 5–10 dni roboczych od wysłania zamówienia.
Do czasu transportu należy doliczyć czas potrzebny na przygotowanie i produkcję produktu.
Podane terminy są terminami orientacyjnymi. W okresach zwiększonej liczby zamówień, świąt, problemów logistycznych lub innych okoliczności niezależnych od CIACHLASER dostawa może potrwać dłużej.
4. Produkcja i realizacja przez partnerów
Niektóre produkty CIACHLASER są wykonywane w modelu print-on-demand, czyli produkowane dopiero po złożeniu zamówienia.
Przy produkcji i realizacji zamówień możemy korzystać z zewnętrznych partnerów produkcyjnych i logistycznych, w tym Printify oraz współpracujących z nim dostawców.
Z tego powodu poszczególne produkty z jednego zamówienia mogą w niektórych przypadkach zostać wysłane w oddzielnych przesyłkach.
5. Śledzenie przesyłki
Jeżeli dla danego zamówienia dostępny jest numer śledzenia, zostanie on przekazany klientowi po nadaniu przesyłki.
Aktualizacja informacji w systemie przewoźnika może nastąpić z opóźnieniem.
6. Poprawność adresu dostawy
Klient jest odpowiedzialny za podanie prawidłowych i kompletnych danych dostawy podczas składania zamówienia.
Jeżeli zauważysz błąd w adresie, skontaktuj się z nami jak najszybciej:
Jeżeli zamówienie nie zostało jeszcze przekazane do produkcji lub wysyłki, postaramy się dokonać odpowiedniej zmiany. Nie możemy jednak zagwarantować możliwości zmiany danych po rozpoczęciu realizacji zamówienia.
7. Niedoręczona przesyłka
Jeżeli przesyłka nie dotrze w przewidywanym terminie lub jej śledzenie wskazuje problem z doręczeniem, prosimy o kontakt.
Sprawdzimy status zamówienia i w razie potrzeby skontaktujemy się z partnerem realizującym przesyłkę.
8. Produkt uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem
Jeżeli otrzymasz produkt uszkodzony, wadliwy lub niezgodny z zamówieniem, skontaktuj się z nami pod adresem:
W wiadomości podaj numer zamówienia, krótki opis problemu oraz – jeśli jest to możliwe – dołącz zdjęcia produktu i opakowania. Pomoże nam to szybciej zweryfikować zgłoszenie.
Zasady dotyczące zwrotów i reklamacji znajdują się w naszej Polityce zwrotów.
9. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących realizacji lub dostawy zamówienia:
CIACHLASER
Mateusz Krajewski
E-mail: mavone13@gmail.com
Strona: www.ciachlaser.com